Ao acessar e usar o site transmedical.com.br e os serviços da TransMedical Logística Hospitalar Ltda., você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços.
1. Aceitação dos Termos
O uso do site e dos serviços da TransMedical constitui aceitação plena e irrevogável destes Termos de Uso. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize nossos serviços.
2. Serviços Prestados
A TransMedical é uma operadora de logística especializada em transporte de produtos hospitalares, medicamentos, equipamentos médicos e amostras laboratoriais. Os serviços incluem:
- Transporte e entrega de medicamentos e insumos médicos
- Transporte de equipamentos hospitalares
- Coleta e transporte de amostras biológicas laboratoriais
- Distribuição programada e entrega urgente 24h
- Serviços de home care e last mile hospitalar
3. Uso do Site
Você se compromete a utilizar o site apenas para fins lícitos e de acordo com estes termos. É proibido:
- Usar o site para fins ilegais ou não autorizados
- Tentar acessar sistemas ou dados sem autorização
- Transmitir vírus, malware ou código malicioso
- Reproduzir, distribuir ou modificar conteúdo sem autorização
- Usar scrapers ou bots automatizados sem permissão expressa
4. Informações e Cotações
As informações e cotações fornecidas pela calculadora de frete são de caráter estimativo. Os valores definitivos são confirmados pela equipe TransMedical mediante análise técnica do pedido. A TransMedical se reserva o direito de recusar pedidos que não se enquadrem em suas condições operacionais.
5. Responsabilidades
5.1 Responsabilidades da TransMedical:
- Prestar os serviços dentro dos padrões de qualidade acordados
- Manter a rastreabilidade e documentação das entregas
- Comunicar imediatamente qualquer ocorrência que afete a entrega
- Manter conformidade com normas ANVISA e regulatórias aplicáveis
5.2 Responsabilidades do Cliente:
- Fornecer informações precisas sobre a carga e destinatário
- Embalar adequadamente os produtos conforme as normas aplicáveis
- Cumprir com os requisitos documentais exigidos pela legislação
- Informar sobre qualquer restrição especial da carga
6. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones, design e código-fonte, é propriedade da TransMedical ou de seus licenciadores e está protegido pela legislação de direitos autorais. A reprodução sem autorização expressa é proibida.
7. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, a TransMedical não será responsável por danos indiretos, incidentais ou consequentes decorrentes do uso do site ou dos serviços. A responsabilidade total da TransMedical está limitada ao valor pago pelo serviço contratado.
8. Alterações nos Termos
A TransMedical se reserva o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, publicando a versão atualizada nesta página. O uso contínuo dos serviços após as alterações constitui aceitação dos novos termos.
9. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Para resolver qualquer controvérsia, fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
10. Contato
Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:
- E-mail: juridico@transmedical.com.br
- Telefone: (11) 9 2152-1041
- Endereço: Rua das Acácias, 500 — Lapa, São Paulo/SP, CEP 05034-000